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VISION
We’re Changing the Way the World Thinks About Cars
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SERVICES
We Deliver Exceptional Products and Services Around the World
PROMOTEUR
PERCEPTION :
Commence par agir, puis s'adapte en fonction du résultat et de l'action ACTIONS -> échange sur action
CANAL : Directif
BESOIN :
- Excitation en peu de temps.
- Sensations fortes, défis, prestige, paris, sports à sensation Fonctions qui permettent de vivre intensément plutôt que régularité
VOCABULAIRE :
- VERBES : faire, aller, foncer, prendre, décider, trancher, choisir, négocier, risquer, tenter, oser, lâcher, accélérer, avancer, agir, servir, vouloir, tester, expérimenter
- MOTS : vite, fort, puissance, risque, défis, challenge, instinct
- EXPRESSIONS : "Lâche tes coups", "T'occupe pas de la couleur des signaux, mets du charbone", "démarre, on verra après", "Fais simple"
DRIVER :
- SOIS FORT - P Attend de ses collaborateurs qu'ils se débrouillent seuls
- MOTS : brefs, incisifs, phrases courtes
- TON : Monotone, non passionné
- GESTES : robotiques
- ATTITUDE CORPORELLE : distant
- EXPRESSIONS FACIALES : figée, froide, dure, yeux ternes "Faites ce qu'il y a à faire sans vs poser de questions", "Ce n'est pas mon pb, je ne veux pas le savoir", "Vs avez un pb av votre ordi ? La doc n'est pas faite pour les chiens"
- CANAL A UTILISER : Directif Inviter à l'action et répondre au besoin d'excitation
COMPORTEMENT SOUS STRESS :
- N1 : ne donne pas de soutien, attend des autres qu'ils soient forts Sarko "il n'y a pas la maladie de la tremblante" Création de risque négatif : avec loi (de la règle du jeu à la règle du je)
- N2 : manipule, créer des tensions entre les personnes, ment, ignore ou transgresse les règles "Regardez, j'en fais ce que je veux." "bouc émissaire"
- N3 : abandonne quelqu'un de son entourage (autres csqces négatives : être rejeté, rejeter les autres, ridiculiser les autres -> "tu te débines, hein?")
Signaux avertissement passage en 2d : provoque la bagarre, se moque des autres, ignore les règles ou les transgresse
PROBLEMATIQUE (Phase)
- LIEN (=affectif: s'attacher durablement à une personne ou à un groupe)
- Peur de l'ABANDON (svt lié à un abandon d'un des parents)
On ne m'abandonnera pas, c'est moi qui partirai relations t fortes ds l'instant, pas ds la durée -> zapping S'ils savent gérer leur pbk, ils ne présentent pas de cmptts vindicatifs ou de jalousie exagérée, ne fuient pas les expériences de relation émotionnelle et savent créer des relations d'initmité authentiques et durables
- FILM : Officier Gentleman (Richard Gere) -> bidouille en trouvant chaussures à boucles brillantes (contraire à étil militaire) -> 2ème d de stress 'Tu me fais sngloter' -> Driver Sois fort-P 'Personne d'autre ne s'en plaint'-> forme de manip 'Battez-vous' sous apparence sociale clean Entraînement sportif : veut le meilleur (+) à n'importe quelle condition (-) Fin film : je ne veux pas être aimé, je veux être libre
MASQUE de STRESS :
- BLAMEUR (colère contre ceux que nous considérons responsable de nos expériences désagréables)
- Mythe : "J'ai le pouvoir de te faire sentir mal"
- RESSENTI : blâme ou est blâmé, s'ennuie, vengeur, vindicatif, jaloux, rejette la faute, revanchard
EMOTION AUTHENTIQUE : EXPERIMENTER L'INTIMITE
EMOTION SUBSTITUTION :
LA VINDICTE (agressivité du vengeur) Je vais te faire payer
INTERVENTION SUR PROBLEMATIQUE :
- PERMISSION : décoince et fais-le proprement (pas en dépit de la loi et des autres). Ne compte pas sur moi pour décoincer à ta place Quand = + : leader charismatique qui entraîne son équipe
- PERMISSION : l'intimité, c'est OK Si j'accepte de dire que j'ai besoin des autres, c'est que je suis vulnérable. Qd un Pm peut avoir intimité authentique, elle va faire en sorte de manipuler l'être aimé pr q leur rupture soit de sa faute
Taibi K : un PM change une fois qu'il a payé la note jusqu'au bout
MECANISME ECHEC : Manipule
SCENARIO d'ECHEC :
TOUJOURS Quoique je fasse, je suis toujours coincé Phrase : -----X------ -------X-----
- Cmptt observable : pratique la fuite en avant pr échapper à la frustration (calcul sciemment)